Le centre de l’évasion comprend 2 espaces: L’évasion et le Cosy
Le centre est équipé d’une piscine, un sauna traditionnel, un hammam, etc
Des formules événements sont également proposées sur demande.
Toute annulation dans les 48 heures précédant la prestation engendre la perte du montant versé (partiel ou total) ceci est également applicable pour les Bons-Cadeaux.
Vous ne pouvez pas déplacer, modifier ou annuler votre réservation moins de 48h à l’avance sous peine de perdre le montant versé et ce peut importe la raison évoquée (COVID, maladie, travaille, pandémie, vol annulé, mariage annulé, manifestation, embouteillages, fermetures des frontières, quarantaine, décès, pneu crevé, évènement annulé, changement d’avis, ….. )
Les certificats médicaux et autres circonstances exceptionnelles (COVID, vol annulé, pandémie, maladies, quarantaine, fermeture des frontières, manifestations, etc…) ne sont pas pris en compte en cas d’annulation.
Le spa l’évasion n’a pas de politique de remboursement.
En cas de fermeture forcé vous obtiendrez un bon à valoir.
En cas de retard à un rendez-vous fixé, le tarif complet sera facturé, cependant, seul le temps restant sera mis à profit.
Le montant total sera dû même si le nombre de personnes est inférieur à la réservation initiale.
Au-delà de 48 heures, l’acompte (ou le paiement total) n’est pas remboursé mais reporté une seul fois et la validité du paiement est de 3 mois.
Tous les rendez-vous pris en “last minute” ne sont ni reportés, ni remboursés en cas d’annulation (et ce peut importe la raison de l’annulation: COVID, vol annulé, pandémie, quarantaine, fermeture des frontières, maladies, manifestations,etc…)que ce soit un paiement partiel ou total.
Possibilité de louer des peignoirs, essuies de bain et d’acheter des pantoufles.
Afin de profiter pleinement du spa, nous conseillons à nos clients d’arriver 5 minutes à l’avance.
Le temps de visite, d’habillage et de déshabillage est inclus dans votre temps de réservation.
Aucune nourriture ni boisson extérieure n’est tolérée à l’intérieur du spa. Le centre est un endroit non-fumeur. La direction se réserve le droit d’entrée.
Nous demandons à nos clients de passer sous la douche avant d’utiliser les infrastructures.
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité le port des pantoufles est obligatoire.
Pour maintenir l’atmosphère détendue de nos complexes, nous demandons à nos clients de respecter la tranquillité de nos voisins.
Les enfants doivent toujours être accompagnés d’un adulte. Les animaux domestiques sont interdits.
Vous êtes responsables de l’utilisation correcte des infrastructures mises à votre disposition.
Il interdit d’ajouter vos propres produits à l’une de nos eaux. Tout dommage causé par cette situation sera toujours facturé au client.
Le centre Evasion décline toute responsabilité en cas d’accident ou d’incident avec préjudice physique et/ou matériel provoqué par une utilisation erronée ou imprudente des infrastructures.
Vous êtes tenus de couvrir les frais de réparation liés aux éventuels dégâts intervenus dans l’espace loué.
Le spa l’évasion décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol de biens.